Question en attente de réponse
Interruption de service de connexion
Bonjour,
J'habite en Normandie (entre Lisieux et Bernay) et, régulièrement, je n'ai plus de service internet (pas d'accès à la messagerie, réseaux sociaux, playlist, ...etc.).
Avec un forfait de 200Go, je pensais pouvoir disposer d'une connexion internet plus stable. Je dispose d'un Samsung note 9 128Go.
Comment puis-je faire pour avoir une réelle connexion internet ?
Auriez-vous une idée sur comment annuler ces déconnexions régulières ?
Par avance, merci.
Cordialement
Réponse
Bonjour Edmond,
Les pertes de connexions rencontrées nécessitent l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail
A tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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