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Question en attente de réponse

telephoner vers la Belgique depuis la France

maxime G.
maxime G.

maxime G.

Niveau
0
21 / 100
points
Nom de l'auteur
maxime G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 juillet 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 35 fois
question
q

Bonjour
J'essaie de joindre un numéro en Belgique mais cela fais que sa raccroche sans appeler.
Merci

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Maxime,

Votre forfait comprend les usages depuis l'Europe (hors France) et depuis les DOM. Ces usages sont gratuits lors de voyages occasionnels.
En revanche, les appels et SMS depuis la France vers l'UE et les DOM ne sont pas inclus dans votre forfait.
L'activation d'une option internationale est donc nécessaire pour les appels depuis la France vers l'international, vous pourrez activer l'option internationale "blocage web" lorsque votre ligne aura plus d'un mois soit à partir du 03/08/2020.
Voici la FAQ correspondante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Une option à 4 euros est disponible et vous permet d'appeler les fixes de façon illimitée.
Voici la FAQ pour plus d'informations :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdiscount-mobile-profiter-options-voyages

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bon après-midi !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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