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Question en attente de réponse

Commande annullée a 5 reprises

Maxime D.
Maxime D.

Maxime D.

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5 fois d'affilés j'ai commandé un forfait mobile qui a été annulé. La première fois parceque surement l'adresse de reception et l'adresse du titulaire etait différentes. Mais ensuite j'ai mis les mêmes adresses mais cela ne fonctionne toujours pas

Réponse

Bonjour Maxime,

Afin de traiter au mieux votre demande concernant vos commandes annulées, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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