Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Lucie,
Suite à votre demande, vous avez la possibilité d'accéder à votre contrat non signé directement depuis votre espace client.
Il faudra vous rendre sur le site CIC Mobile:
- Cliquer sur "Espace Client" puis sur le lien "Suivre votre commande"
- Renseigner le numéro de commande et votre numéro de téléphone puis "Valider"
- Cliquer sur l'onglet "Vos informations personnelles"
- Télécharger votre contrat.
Si vous le désirez je peux également vous le faire parvenir sur votre adresse mail.
Dans ce cas, puis-je envoyer le contrat sur l'adresse e-mail référencée sur votre fiche client?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable après-midi.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Lucie,
Je constate que je n'ai pas eu de retour suite à mon dernier message. Si votre demande est toujours d'actualité, merci de m'en faire part dans les 24h.
Sans retour de votre part sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.
Bonne journée.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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