Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Commande annulée /

AMINE T.
AMINE T.

AMINE T.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je fais suite au deux échanges précédents concernant le suivi de ma commande 440307905030. En effet, les réponses aux questions sur l'assistance que vous m'avez communiqué indiquaient la validation de la commande et la conformité des pièces justificatifs, or je viens de recevoir un mail m'indiquant que ma commande est annulée ?

Réponses

Bonjour Amine,

Votre paiement par carte bancaire a été refusé, nous avons donc dû annuler votre commande.
Afin de connaître le motif du refus de paiement, je vous invite à vous rapprocher de votre banque.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?