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Maxime D.
Maxime D.

Maxime D.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Maxime D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 juillet 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

Après le mandat et le contrat signé je choisis les documents demandés, ils se chargent mais ensuite il y a aucun bouton ou appuyer. Les pièces respectent les tailles min/max, sont de bonne qualité etc... Mais impossible de passer a l'étape suivant

Réponse

Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore A.
Date
réponse
r

Bonjour Maxime,

Je constate que toutes les commandes que vous avez tenté de mettre en place ont été annulé. En effet, notre outil d’analyse du risque a annulé vos commandes car elles ont été mises en place depuis l'étranger ou vous utilisez un VPN.
Je vous invite à mettre en place une nouvelle commande d'ici 48h en France ou en désactivant votre VPN.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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