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mon telephone me redemande continuellement mon code PIN

WILLIAM P.
WILLIAM P.

WILLIAM P.

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mon telephone me redemande continuellement mon code PIN.
J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone et tout fonctionne très bien.
Quelle est la procédure?
Merci

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour William,

Si votre carte Sim fonctionne dans un autre mobile, je pense que sur votre Samsung Galaxy A40 il y a un verrouillage du clavier.

Afin de désactiver le code de déverrouillage de votre mobile, je vous invite à suivre la manipulation suivante :

  • "PARAMETRES".
  • "ECRAN DE VERROUILLAGE".
  • "MODE DE DEVEROUILLAGE".
  • Sélectionnez "AUCUN" (A cette étape, il sera nécessaire de saisir le code que vous avez mis en place.).

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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