Question en attente de réponse
Je n’ai pas reçu la facture de ma location de mobile
Bonjour,
Après avoir contacté vos services, j’ai résilié mon abonnement sans engagement et conservé ma location de mobile.
Je n’ai toujours pas reçu la facture de la location...
Réponse
Bonjour Sébastien,
En effet, votre facture du mois de juillet 2020 n'est à ce jour pas disponible sur votre ligne.
Suite à votre échange avec ma collègue Laurie lors de votre appel au Service Client ce matin, une demande a été effectuée auprès de notre support technique afin de résoudre la situation.
Ma collègue prendra contact avec vous dès retour de notre support technique.
Vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite une belle journée !
A bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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