Question en attente de réponse
. Je souhaite commander une nouvelle carte sim
Le téléphone est perdu. Je veux commander une nouvelle carte sim mais j'ai un accès limité via mon compte client, et je n'arrive pas à passer commande. J'ai déjà regardé les précédentes réponses aux questions mais lorsque le suis les liens, je suis toujours bloquée. Merci de me donner la procédure à suivre. Cordialement
Réponse
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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