Bonjour Simon,
Après vérification, je constate que des consommations internet ont été effectuées sur votre ligne.
Pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez des coupures régulières de réseau ou une absence totale ?
Avez-vous la possibilité d'effectuer un appel (par exemple la messagerie au 777) et m'indiquer le message d'erreur qui s'affiche ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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