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Question en attente de réponse

Je supprime des SMS qui reviennent sans cesse Que faire ? Merci

LIONEL G.
LIONEL G.

LIONEL G.

Niveau
0
15 / 100
points

J’ai déjà eu ce problème et il revient de nouveau et ma messagerie est pleine. Je suis artisan, j’ai besoin que cela soit réglé rapidement. Merci

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour M. GROS,

Je suis navrée d'apprendre que la suppression des messages ne fonctionne pas.
Est-ce que vous passez par la messagerie vocale visuelle depuis l'application téléphone ou bien vous appelez le 777 pour supprimer vos messages ?

Je vous envoie un second mail auquel vous pourrez répondre en précisant un numéro de rappel.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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