Question en attente de réponse
je n'est pas eu la facture d'achat de mon nouveau mobile , elle n'est pas disponible sur mon espace client? puis l'avoir
je voudrais la facture d'achat de mon mobile samsung s20 merci
Réponses
Bonjour Sylvia,
La facture d'achat est envoyée dans le colis dans lequel vous recevez le mobile.
Je vous invite à vérifier.
Si vous ne l'avez plus, il est possible de vous l'envoyer par mail ou courrier.
Je vous remercie de me préciser par quel biais vous souhaitez la recevoir.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour, Jocelyne , merci pour votre réponse .
Je n'est justement pas eu la facture dans le colis avec le mobile, je voudrais par mail svp . Merci
Sylvia,
Votre demande a été prise en charge par le Service Client téléphonique que vous avez joint ce matin.
Le délai de traitement de votre requête est en moyenne de 48 h.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Belle journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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