Question en attente de réponse
réseau d'accès difficile
Bonjour, je en France, à Bray Dunes, tout près de la frontière Belge. Je suis sur le réseau SFR et souvent sur des réseaux belges: Base, Mobistar, Proximus....
et des connexions très difficiles! Que faire? Changer de réseau? comment? changer de fournisseur? Merci !
Réponse
Bonjour Gérard,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, de la proximité de la frontière Belge , un technicien réseau doit intervenir.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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