Question en attente de réponse
les appels entrant de mon mobile tombent directement sur ma messagerie ?
les appels entrant de mon mobile tombent directement sur ma messagerie, et ce, de façon aléatoire. le mobile ne sonne donc pas. De plus, lorsque j'appelle un correspondant, l'attente est très longue avant que je n'entende la première sonnerie.
que puis je faire ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Boris,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de réseau sur votre ligne.
Au vu des informations que vous m'indiquez, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre service technique réseau.
Je vous envoie un message privé par mail pour échanger avec vous sur un numéro de rappel.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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