Question en attente de réponse
erreur de mail et de tél
bonjour
pour ma sté, je reçois une facture sur le mail de mon mari avec l'identifiant n° de mobile de ma fille!?
Réponses
Bonjour Caroline,
Afin de modifier l'adresse mail sur la ligne de votre fille, je vous invite à vous connecter à votre espace client, puis cliquer sur l'onglet "Votre compte".
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour, merci pour cette information, j'ignorais comment modifier des éléments sur mon espace perso. Bonne journée ;)
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Je ne vois pas sur le site où / comment payer ma facture
facture impayée -
Azertyiopsd
Bonjour, J'ai contracté chez vous 3 forfaits à 7,98/mois: 0761805841 0761770878 0761770428 Contrairement au 1er mois, ce mois ci un des forfaits a été facturé à 9,46... -
Prélèvements supérieure
Bonjour, j'avais un forfait de 9.99€.il est passé à 10.98 depuis mars dernier mais je suis prélevé de 11.98? Pourquoi il y a 1 euro de plus svp ?
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