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Question en attente de réponse

vous me devez 10e !!!!!si jamais la situation n est pas régularisée au plus vite, je change d opérateur !!!!

JULIE M.
JULIE M.

JULIE M.

Niveau
0
13 / 100
points

Ma facture du mois dernier à été réglée 2 fois, vous me devez donc 20e, celle de ce mois ci étant de 10e, je suis toujours créditeur de 10e, et non l inverse, si votre personnel en facturation ne sait pas compter, la on atteind le sommom, merci de régulariser la situation car non seulement je change d opérateur mais ça mérite d en discuter avec 30 millions de consommateurs....

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
6
66600 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julie,

J'ai vérifié votre facturation, aucune erreur n'a été commise.
Afin de vous en donner le détail, je vous invite à poursuivre par mail
A tout de suite,

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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