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Question en attente de réponse

Bonjour, Actuellement sur le reseau SFR, je captais beaucoup mieux le réseau Orange.

LUDOVIC M.
LUDOVIC M.

LUDOVIC M.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour,

j'etais sur orange avec mon ancien operateur (prixtel) et capatais parfaitement; maintenant je capte à 1 barre max, et je ne peux quasi pas utiliser mon telephone; dans le quartier SFR est connu pour ne pas passer, bougues tres peu.... merci de me basculer de reseau

Réponse

Bonjour Ludovic,

Tout d'abord, je suis navrée par la gêne que peut occasionner ces désagréments de réception du réseau..

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée, car la couverture réseau semble optimale dans votre commune.

Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

À tout de suite,

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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