Question en attente de réponse
Tres mauvaise connexion internet mobile demande changement
Bonjour,
actuellement je suis sur le reseau sfr et je capte tres mal internet aucune barre reseau , serait il possible de changer de reseau svp (sur bouygues)?
Merci.
cdt.
Réponses
Bonjour Lahoucine,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour réceptionner votre adresse afin au préalable, effectuer une étude de couverture.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
je vous ai répondu par mail.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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activation option internationale impossible a mettre en place
pourriez-vous me débloquer l'option internationale avec WEB dans mon forfait car je suis en Nouvelle Zélande et je suis bloqué depuis plus d'une semaine. -
mon telephone ne capte pas ou j abite
je viens de déménager et je ne capte pas je ne peu pas recevoir d'appel ni sms comment faire -
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet...existante !
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet alors qu'elle est fonctionnelle.
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