Question en attente de réponse
Bonjour.Pouvez-vous me renvoyer une demande de prélèvement automatique à ma banque.
J'ai rejeté par erreur ma demande de paiement automatique de facture. Pour cette raison, je paie 10 euros de plus chaque mois. Vous avez dit que je vous ai demandé d'aider, de parler à votre banque. J'ai appelé ma banque, ils ont dit que nrj envoie à nouveau une demande. Vous renvoyez une demande de paiement automatique à ma banque. Je ne veux pas payer de factures supplémentaires ce mois-ci. Sinon dans cette semaine, je devrai changer de opérateur.
Réponse
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Hors forfait Martinique erreur
Je suis en vacances en Martinique, qui fait partie de mon forfait car c'est un DOM (billets d'avion et réservations Airbnb à l'appui). Vous me bloquez la ligne car on me dit... -
Pourquoi NRJ me facture 7.99 € / mois alors que j'ai souscris une offre à 6.99 € / mois sur cdiscount ?
Merci de régulariser, j'ai déjà contacté votre service lors de ma commande qui m'a dit qu'il fallait attendre que ma ligne soit activée pour que vous puissiez corriger ce... -
Je ne trouve pas mon contrat
Bonjour, Sur le même compte client je dois retrouver 2 lignes : 0678909605 > c'est bon, j'ai bien l'accès et les factures 0647965423 > je ne trouve pas ce contrat sur le...
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