Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jocelyne,
Afin d'activer le service MMS, voici les éléments à vérifier :
- tous le MMS en échec d'envoi doivent être supprimés
- votre connexion internet doit être fonctionnelle avec les données mobiles (WIFI désactivée) Pour vérifier le paramétrage, je vous invite à consulter ce lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1839744-parametrage-samsung
Attention a bien noter tous les paramètres en lettre minuscule (sauf le nom).
Enfin redémarrez votre mobile et faites un nouveau test.
N'hésitez pas à revenir vers un conseiller sur l'Assistance Mobile si les MMS sont toujours en échec.
Je vous souhaite une bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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