Bonjour Alexandra,
Après vérification, je constate que nous n'avons pas encore réceptionne votre iPhone 6S Plus Gris Sidéral 32 Go. De ce fait, il est justifié que vous n'avez pour le moment pas eu de remboursement.
Dès que nous réceptionnons le mobile conforme, le remboursement va s'effectuer dans un délai de 3 semaines directement par virement.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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