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Question en attente de réponse

Changer de réseau rapidement ??

JORDAN B.
JORDAN B.

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Niveau
0
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Bonjour,

Je suis client NRJ mobile et j'utilise actuellement le réseau SFR. Je souhaite changer pour utiliser le réseau Orange car c'est celui qui est le plus performant dans la zone où je me trouve, et SFR est le pire.
Inutile de me demander de faire un speed test, car c'est aléatoire : un coup ça marchera bien puis 1minute après il n'y aura plus aucun débit.
Donc je demande juste de changer le réseau.
Merci

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
80150 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jordan !
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me le communiquer.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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