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Question en attente de réponse

garder un téléphone après le forfait

CHRISTELLE M.
CHRISTELLE M.

CHRISTELLE M.

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Bonjour,
La location de téléphone de ma fille c'est terminée en décembre 2019 (apple iPhone 8 or 64Go). La ligne a été résiliée à la fin de l'engagement et je continue à payer une location de 39.98€ tous les mois depuis le 1er janvier 2020. Comment faire arreter les prélèvements et garder le téléphone?
Merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour Christelle,

J'ai pris en charge votre demande et vous invite, pour des raisons de confidentialité, à poursuivre notre échange en privé, par le biais de votre adresse mail.

Prenez soin de vous et de vos proches.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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