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Question en attente de réponse

Vous n'êtes pas clair dans vos réponses vous ne répondez pas à ma questions je n'ai pas d'impayé

Arnaud M.
Arnaud M.

Arnaud M.

Niveau
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9 / 100
points

C'est vous qui n'avez pas fait le nécessaire j'ai essayé de changer mon RIB et de vous contacter par tout les moyens je n'avais pas accès sa écrivez vous pouvez pas faire le changement pour le moment donc je n'ai pas à être pénalisé de 10 euros de frais de service car j'ai réglé aussitôt la facture par carte bancaire donc je vous de reconnaître votre erreur et de me rembourser c'est à vous de faire un geste commercial car vous êtes injoigniable comme je vous l'ai dit précédemment j'en informerai les consommateurs cordialement

Réponse

Bonjour Arnaud,

Les offres Cdiscount Mobile n'incluent pas de service client téléphonique.

Mes collègues et moi - même répondons à vos demandes sur l'Assistance Mobile.

Ma collègue Karen a par ailleurs, répondu à votre demande sur les frais de rejet ce jour.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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