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Question en attente de réponse

Comment créer l'accès à ma 2ème ligne 06***

ANNE I.
ANNE I.

ANNE I.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai 2 lignes chez Auchan Télécom depuis vendredi.
J'ai accès aux informations pour la première activée le 04/09 (06***).
Pour la seconde activée le 05/09 (06***), je n'ai pas accès aux informations (consommations, factures,...).
Comment paramétrer sur mon espace client l'accès à cette seconde ligne.
Dans l'attente de votre aide
Cordialement
Madame I.
06***

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
5
31602 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous apportez à nos services.

Je vous confirme que je viens d'associer vos deux lignes afin que vous puissiez les visualiser depuis votre Espace Client. Vous pouvez donc désormais accéder à vos deux lignes directement en vous connectant avec votre adresse mail en identifiant.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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