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Question en attente de réponse

Bonjour. Depuis plusieurs jours j'essaie de valider une ligne chez vous pour mon petit fils

nadine U.
nadine U.

nadine U.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai 66 ans .mon petit fils que j''heberge n'a plus de tel.je prends une ligne chez vous pour lui mais on refuse systématiquement mes pièces d'identité. Carte identité. Permis de conduire.ma carte officielle de veuve de guerre qui vaut identité car même admise par les banques!! N'est ce pas un peu trop?.surtout qu'il faut des résolutions très basses de photo et que c'est la galère pour télécharger. Alors svp ouvrez moi cette ligne nous en avons besoin pour communiquer vu qu'il va au lycée a 60km.ce n'est quand même pas le contrat du siècle.
Commande 44XXXXXXXXX66. No tel 07XXXXXXXX10
Ufarte Devaux Nadine
Cordialement. Merci.

Réponse

Bonjour Nadine,

Je vous invite que votre commande est conforme et est en cours de préparation.
Vos documents sont conformes.
Vous recevrez votre carte Sim dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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