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Question en attente de réponse

Je desire commander un autre portable pour remplacer celui que mon fils a perdu

MICHEL J.
MICHEL J.

MICHEL J.

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Premier portable perdu comment en commander un nouveau

Réponses

GUILLAUME B.
GUILLAUME B.

GUILLAUME B.

Niveau
0
25 / 100
points

je ne pense pas que cela soit possible, je veux voir un autre téléphone pour moi, mais ça me mentionne que je n'ai pas d'accès à cette fonctionnalité :(

Bonjour Michel,

Votre demande a été prise en charge par ma collègue Olympe le 07/09/2020.

Une première réponse vous a été apportée. Vous pouvez la consulter en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2444096-nouveau-portable-precedent-perdu

Pour un traitement efficace de votre requête et dans le souci de garantir la clarté des informations mises à la disposition des utilisateurs de l’Assistance Mobile, je vous invite à ne pas la réitérer par l'ouverture de nouveaux posts.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Guillaume,

Effectivement NRJ Mobile ne propose pas de téléphones à ses clients ayant souscrit des forfaits Cdiscount Mobile.

Ces derniers peuvent s'en procurer directement auprès de Cdiscount.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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