Bonjour Mohamed,
Sur votre demande, je vous ai fait parvenir par e-mail un nouveau mandat de prélèvement, il vous permettra de mettre à jour les informations relatives à votre ligne.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Prenez soin de vous et de vos proches.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.