Question en attente de réponse
Poursuivre l'abonnement de 9.99 100 go
Bonjour, la date de mon abonnement se termine, je souhaite rester chez NRJ mobile au même prix 9.99€ 100 giga est ce possible ?
Réponse
Bonjour Yordy,
Je constate que votre offre promotionnelle arrive à échéance, nous ne pourrons malheureusement pas procéder au renouvellement de cette remise.
Le tarif de l'offre sera réajusté à partir du 10/10/2020.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Prenez soin de vous et de vos proches.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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Je voulais annuler mon abonnement
J’ai acheté un autre abonnement et je voudrais annuler mon abonnement avec vous -
activation des appels wifi maintenant
Pourriez vous s'il vous plait m'activer l'option appel wifi , car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance. -
Bonjour, Je souhaite gérer mes options payantes, or "l'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"
Je suis le payeur de la ligne, malgré cela je n'ai pas accès à de nombreuses fonctionnalités !! Pouvez-vous me permettre l'accès à mes fonctionnalités ? Cordialement
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