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Bonjour. « temps de connexion trop long… »….que faire. Cordialement.
Bonjour.
J’ai bien reçu mon code provisoire via ma boite mail Bouygues après avoir appelé le service client, car le vendeur du produit acheté (une clé 4G) ne me l’a pas demandé et l’adresse mail sfr ne m’es pas accessible…bref…
Je me connecte donc sur votre site avec l’identifiant et le code, jusque là tout va bien, on me demande de changer mon code, ce que j’ai fait et en validant…rien ne fonctionne, « temps de connexion trop long… »….que faire.
Cordialement.
Bonjour Jean-Paul,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Après vérification, je constate que vous avez pu accéder aux fonctionnalités de votre Espace Client. Pouvez-vous me confirmer que votre accès est désormais fonctionnel ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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