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Question en attente de réponse

Problème de réseau téléphone

JEREMY F.
JEREMY F.

JEREMY F.

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Bonjour,
Depuis hier soir je n'est plus de réseau téléphonique, alors que mes parents qui ont le même forfait qui eux fonctionne et au même endroit.
Que doit je faire? Déjà essayé plusieurs fois de l'éteindre et de rallumer mais ne reviens toujours pas.
Il me faudrait du réseau pour mon boulot car j ai des appel à passer à mon collègue
Merci cordialement.

Réponse

Bonjour Jeremy,

Afin de retrouver le réseau sur votre mobile, je vous invite à effectuer une recherche manuelle :
Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : "Crédit Mutuel Mobile" (sans point, ni tiret).
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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