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Cette question a été résolue

Bonjour je veux annulé ma commande numéro xxxxxxxxxxxx comment faire merci

Majid B.
Majid B.

Majid B.

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Bonjour je veux annulé ma commande numéro 44xxxxxxxxxx
Numéro de la ligne 07xxxxxxxx

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Majid,

Suite à mon précédent message, je vous ai envoyé un mail sur votre adresse mail renseignée dans votre profil pour des raisons de confidentialités.

Je vous invite à y répondre afin que votre demande puisse être traitée.

Je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Majid,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez annuler votre commande.

Je vous rassure sur le fait que l'annulation est réalisable et que les 10€ de la carte SIM vous serons remboursés automatiquement.

Pour des raisons de confidentialités, je vous invite à poursuivre par mail.

À tout de suite,

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Majid B.
Majid B.

Majid B.

Niveau
0
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points

Sur quel mail je dois faire ma demande d annulation
Pouvez vous m'envoyer un autre mail pour faire ma demande d annulation
Merci

Majid B.
Majid B.

Majid B.

Niveau
0
43 / 100
points

J ai pas reçu de mail de votre part

Majid B.
Majid B.

Majid B.

Niveau
0
43 / 100
points

Pouvez vous m'envoyer un autre mail
Merci

Majid B.
Majid B.

Majid B.

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0
43 / 100
points

Bonjour pouvez vous m'envoyer un autre mail Merci

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