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Question en attente de réponse

Pourquoi n'y a ton pas droit de passer des coups de fil à l'étranger?

URBAIN B.
URBAIN B.

URBAIN B.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
URBAIN B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

Je ne peux passer aucun coup de fil à l'étranger en appel normal. Puis-je savoir pourquoi?

Réponse

Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Kryska D.
Date
réponse
r

Bonjour Urbain,

Afin d'émettre vers l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.

Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.

J'en constate l'activation hier sur votre ligne. Un délai de 24 heures peut être rencontré.

Un redémarrage de votre mobile est recommandé.

Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.

La tarification est consultable en pages 4 et 5 de la brochure suivante : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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