Question en attente de réponse
Je ne comprend pas pourquoi ma facture prélevée le 11 août ne correspond pas au montant de mon forfait.
Le 11/08/2020 ma facture s'élève à 7.03€ alors que j'ai souscris à un contrat pour un forfait mobile à 3.98€.
De plus, sur ma facture, je constate qu'aucune communication surtaxée n'a été effectué, et qu'il s'agit directement d'une augmentation de mon forfait.
Réponse
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Comment faire rectifier le contrat souscrit au bon montant ?
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