Question en attente de réponse
Demande de confirmation résiliation contrat c discount
suite vol de mon portable et perte mot de passe de ma messagerie, je souhaite une confirmation d une demande de résiliation du contrat c discount mobile.
Courrier recommandé envoyé à Laval il y a 15 jours.
Je souhaiterais que le service client me rappelle sur mon nouveau numéro.
Merci d avance
Réponse
Bonjour Bruno,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et vérifier votre numéro de mobile, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiqué sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus de 4G sur mon téléphone !
Depuis ce matin, je n'ai plus de données cellulaires internet. Or, je suis encore largeeement bon sur mon abonnement. Pourquoi n'ai-je plus accès à ma 4g ? -
Réactivation ligne suspendue urgent
Merci de réactiver ma ligne suite à une suspension, le téléphone a été retrouvé. Ligne 0789****23 Merci -
Je n'ai pas reçu la carte
Je n'ai pas reçu la carte SIM. Le site nrj indique que j'ai reçu la carte SIM (mais je ne l'ai pas encore reçue) et ils me demandent une démarche pour activer la SIM. Je l'ai...
-
