Question en attente de réponse
problème avec l'appli auchan mobile sur mon portable
Je suis nouveau client.
J'ai installé l'appli Auchan Telecom sur mon iPhone, j'arrive à me connecter mais il m'affiche sans arrêt le message d'erreur suivant:
"Une erreur est Survenue. Merci de réessayer."
J'ai désinstallé puis, réinstallé l'application en vain.
Réponses
Bonjour Erika. C'est pareil pour moi (iphone SE) et mes deux filles (iphone 8). Ca doit etre un bug il faut raler
maintenant, je ne peux plus à entrer mon identifiant sur l'application mobile qui ne me propose que d'entrer des chiffres (pavé numérique) et non des lettres...
Bonjour Sorba,
Merci, c'est mieux. J'ai désinstallé l'appli puis réinstallé, ça marche.
Par contre, après j'ai laissé l'appli ouverte environ 10mn sur mon tél, puis quand j'y suis retourné, l'appli m'a de nouveau affiché le même message d'erreur. j'ai du quitter puis me reconnecter pour que ça marche
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