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Question en attente de réponse

Portabilité impossible, numéro déjà client

PIERRE FRANCOIS F.
PIERRE FRANCOIS F.

PIERRE FRANCOIS F.

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Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation de ma part (j'ai réactualisé la page du navigateur avant d'arriver au paiement...), j'ai ce message d'erreur qui s'affiche lors de la souscription d'une ligne mobile :

"Vous ne pouvez pas porter un numéro de téléphone dont l'opérateur est déjà Crédit Mutuel Mobile"

J'ai réussi à faire deux autres commandes pour deux autres lignes à mon domicile, sans problème.

Pouvez-vous revenir vers moi afin de vous faire suivre le numéro en question pour me permettre de commander la ligne ?

Je vous remercie pour votre aide.

Cordialement,

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