Bonjour Weslleyw,
Je vous informe que l'opérateur se réserve le droit de positionner certaines offres, et notamment les séries limitées comme votre forfait actuel, sur un réseau en particulier.
De ce fait, le changement de réseau n'est pas autorisé sur l'offre "Série Limitée Woot 200 Go".
Il m'est par ailleurs possible de vous mettre en relation avec notre support technique, si vous le souhaitez, afin de diagnostiquer les dysfonctionnements que vous rencontrez.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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