Question en attente de réponse
Reseau capricieux
Bonjour, je souhaite connaître avec quel réseau mon forfait est activé car j'ai une très mauvaise réception des appels. Dernièrement, avant de m'abonner chez vous, mon téléphone fonctionnait avec le réseau bouygues et cela marchait parfaitement. Je soupçonne donc d'être actuellement sur le réseau SFR . Je vous remercie de faire un diagnostic et de basculer ma ligne sur Bouygues ou Orange
Réponses
Bonjour,
Même problème pour moi.
Quand j'ai demandé au service assistance de m'indiquer sur quel réseau je me trouvais, ils m'ont indiqué que le réseau selectionné était le plus proche disponible (qu'il soit de bonne qualité ou pas).
J'ai demandé à être rattaché exclusivement à Orange, et malgré ça je sais que mon réseau utilise également celui fourni par SFR. (ce que je ne voulais absolument pas en souscrivant mon nouveau forfait).
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MORGAN a répondu
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Chrystelle a répondu
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GAELLE a posé une nouvelle question
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