Question en attente de réponse
changement operateur possible
Bonjour , carte sim bien reçu et activé à ce jour or je capte rien :( chez moi il n'y a que orange ou bouygues qui passe car antenne relais à 800m de mon domicile .. possible de me basculer rapidement sur un des 2 opérateur svp ?
Cet carte sim est destiné à un routeur 4G mais est-elle compatible avec un routeur ?
Cordialement
Réponses
Bonjour Vincent,
Votre ligne s'est activée aujourd'hui et passe par le réseau Bouygues. Avant de demander une intervention sur la ligne, telle que le changement de réseau, nous devons patienter un délai technique de 24 heures. En effet, tous les services ne s'activent pas simultanément, il est recommander de redémarrer régulièrement la première journée, afin de faciliter la mise à jour.
Si lundi vous constatez toujours que le réseau est insuffisant, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Je vous souhaite un bon weekend.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour , je reviens vers vous , l'opérateur n'a toujours pas changer , il est toujours indiqué cdiscount mobile malgré le redémarrage plusieurs fois de mon téléphone .
Cdt
Bonjour, rien à changer depuis mon dernier message donc svp passer moi sur Bouygues ou Orange que je capte absolument rien.. L'opérateur actuel sur mon téléphone est cdiscount mobile. Cdt
bon et bien toujours pas de changement au niveau de l'opérateur :( , pouvez vous svp me passer rapidement sur bouygues ou orange
Cdt
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