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Question en attente de réponse

Réactivation d'une sim

Arnaud N.
Arnaud N.

Arnaud N.

Niveau
0
2 / 100
points

Suite à la réception de ma nouvelle carte sim via l'aide de l'assistance mobile, je chercher à réactiver ma ligne. Cependant, malgré plusieurs relances, je n'ai pas de nouvelles de la personne qui s'occupe de mon problème par mail. Ce n'est pas un problème mais c'est pour ça que je pose cette question ici a nouveau, en attendant une réponse et un suivi par mail, J'ai le numéro pour réactiver la ligne.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Arnaud,

Je suis navrée que ma collègue n'ait pas encore pu vous apporter de réponse.

Pour activer votre nouvelle SIM, je vous propose de vous contacter en privé.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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