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Cette question a été résolue

Bonjour depuis le 5 octobre ,le tél de mon conjoint et le mien, abonné chez vous n'a plus de réseau.

SANDRA B.
SANDRA B.

SANDRA B.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,Vous nous avez mis sur le réseau Orange,le seul qui passe chez nous et soudainement,depuis 2 jours nous n'avons plus de réseau malgré toutes les vérifications faites .pourriez vous vérifier que nous sommes tjs raccordés au réseau Orange pour le 06*********** et L******* Benoît 06***********.
Merci

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
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270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Je vous confirme que vous êtes sur le réseau Orange F sur les deux lignes.
Nous n'avons pas d'incident réseau en cours sur le département des Bouches-du-Rhône.
Pour vous mettre en relation avec le Service Technique, je vous invite à m'indiquer par mail un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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