Bonjour, depuis quelques jours, la réception du réseau est devenue très mauvaise à mon domicile.
Il y a quelques jours encore, le débit 4G oscillait entre 40 et 100 Mb/s, par contre depuis la semaine dernière, le debit moyen est de 3Mb/s et la couverture du réseau est au minimum.
J'ai tenté de redémarrer mon téléphone, l'itinérance des données mobile est bien activée j'ai également tenté de choisir manuellement le réseau, rien à faire.
Pourriez-vous faire le nécessaire pour que je puisse retrouver une qualité de réseau optimale comme je l'avais à mon arrivée chez vous.
Merci par avance,
Cordialement
Nicola