Question en attente de réponse
j'aimerai enregistrer mon nouveau mobile sur l'assurance
merci d'enregistrer le Huawei Y6 2019 sur mon assurance
Réponse
Bonjour Mathieu,
L'assurance mobile ne peut être souscrite qu'au moment de la commande du téléphone.
Vous avez commandé le téléphone Huawei Y6 2019 le 29/09/2020.
Ce téléphone a été livré le 03/10/2020.
Pour exemple, vous avez souscrit le 20/11/2018 une assurance mobile pour le téléphone Huawei Y7 2018. Cette souscription a été possible car elle s'est faite simultanément à la souscription de la ligne et de la commande du téléphone.
Je regrette de ne pouvoir donner satisfaction à votre demande.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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