Question en attente de réponse
Je n'ai plus d'internet, peut-être problème de règlement facture
Nous n'avons plus d'internet sur nos mobiles depuis aujourd'hui, peut être un problème de rejet de facture, merci de m'aider à résoudre ce problème.
Réponse
Bonjour Nicolas,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée sur le blocage de votre connexion internet, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour apporter votre contribution.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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