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Mon forfait sans engagement devrait se renouveler le 7 de chaque mois et aujourd'hui 7/10/2020. Toujours rien
Cela fait 2 fois que cela m'arrive. Mon forfait sane engagement devrait se renouveler tout les 7 et aujourd'hui nous sommes le 7/10/2020 toujours comment sa se fait.
Bonsoir David,
Je vais prendre en charge votre demande.
Votre forfait se renouvelle effectivement tous les 7 de chaque mois.
Quand vous dites que vous n'avez toujours rien, pouvez-vous m'en dire plus?
A tout de suite,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour David,
Après vérification, je constate que je n'ai pas eu retour à mon message.
Sans retour de votre part sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.
Merci de votre compréhension,
Bonne journée,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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