Question en attente de réponse
impossible de paramétrer ma carte
Bonjour,
Ma carte vient d'être activer mais impossible de me connecter
Réponses
Bonjour Sarah !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Quelle est la marque et le modèle de votre mobile ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour, il ne s agit pas d un mobile mais d un routeur huawei b525
Merci
Merci pour votre retour !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
comment parametrer mon samsung GT-B2710 pour les mms sous opérateur NRJ
comment paramétrer mon Samsung GT-B210 pour envoyer et/ou recevoir des...Bonjour Georges, Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service. Concernant votre demande, je tiens à vous informer qu’il n'y a pas d'incident dans... -
Comment me connecter au reseau mobile ?
Après plusieurs mois d'utilisation correct , j'ai été déconnectée du reseau mobile et depuis impossible de me reconnecter. J'ai réinitialiser le téléphone et changer la carte... -
option étranger non disponible
Bonjour,je suis actuellement a malte et je n ai aucun réseau disponible, j ai été réinsérer carte sim, vérifier apn ,choisi le réseau en Manuel et toujours rien. J ai essayé...Bonjour richard, Je vous remercie de l'attention que vous portez à notre service. Si le problème persiste toujours, je vous invite à suivre les manipulations suivantes...
-
-
