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Question en attente de réponse

Ma carte sim est désactivée et le code PUK ne marche pas.

Raul F.
Raul F.

Raul F.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour,
Ma carte sim est désactivée et le code PUK ne marche pas pour la débloquer. Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Raul,

Je suis navré d'apprendre que votre carte SIM est désactivée.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre par mail.

À tout de suite.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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