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Cette question a été résolue
J'ai envoyé une lettre de résiliation en indiquant la résiliation a réception ce que je ne voulais pas et que j'ai bien pu régler avec un de vos assistant très sympa d'ailleurs. J'aimerais savoir s'il faudra renvoyer une lettre de résiliation pour le 1 novembre? Merci beaucoup
Bonjour Anis,
Je constate que vous avez demandé l'annulation de votre demande de résiliation hier.
Finalement, vous ne souhaitez pas l'annuler mais simplement la décaler au 1er novembre c'est bien cela ?
Si oui, il ne sera pas nécessaire de renvoyer une nouvelle demande. Je me chargerai de programmer la résiliation de votre ligne pour cette date.
Dans l'attente de votre confirmation, je vous souhaite une belle journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Oui c'est bien cela j'aimerais juste la décalé merci beaucoup
je veux finir le plus vite possible.
Bonjour Montasir,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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