Question en attente de réponse
Quoi faire quand on ne reçoit pas sa carte SIM ?
Bonsoir,
Depuis vendredi, je suis censé recevoir ma carte SIM, mais ce n’est pas le cas. J’ai activé ma ligne comme conseillé dans un des mail que j’ai reçu.
J’appelle le service client mais personne ne me répond. Je suis une nouvelle cliente chez vous et pour l’instant je ne suis pas satisfaite.
Quel est le processus à suivre pour enfin recevoir ma carte SIM?
Réponse
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Est ce que ma carte sim est activée? Je n arrive pas a avoir de réseau.
J'ai activé ma carte sim il y a deux jours mais je n'ai tjs pas de réseau et je peux ni appeler ni envoyer de SMS. Pouvez vous me dire si je l'ai bien activée et s'il y a des... -
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Je viens d’activé mon compte et je n’arrive pas à avoir les appels wi-fi -
Réception MMS impossible nouveau client
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